Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 408, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat disampaikan dengan selamat dan cekap. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, tarikh lahir, dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan semasa pendaftaran akaun baharu.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, dan maklumat log akses bagi tujuan keselamatan dan pengesanan aktiviti yang tidak dibenarkan.
Sejarah transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah deposit dan pengeluaran yang digunakan, serta maklumat pengesahan kewangan yang diperlukan untuk memproses pembayaran dengan selamat.
Maklumat tentang cara anda menggunakan platform, permainan yang dimainkan, kekerapan log masuk, dan keutamaan tetapan akaun bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
408 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan peningkatan pengalaman pengguna. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan akaun — memproses pendaftaran, pengesahan identiti, log masuk, dan pengurusan akaun pengguna.
- Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, serta aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan sokongan 408 membantu pengguna dengan pertanyaan teknikal dan akaun.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan ciri dan pengalaman platform.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan perundangan dan kawal selia yang terpakai di Malaysia.
Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Keselamatan Data
Semua data pengguna disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) berstandard industri. Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit keselamatan. 408 melaksanakan pemantauan berterusan terhadap sistem untuk mengesan sebarang ancaman keselamatan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
408 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:
- Pemproses pembayaran yang sah bagi membolehkan transaksi MYR dilaksanakan.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kerajaan atau penguat kuasa undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang.
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform 408, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan dibuat.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan perundangan yang berkaitan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan 408 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Pindaan Dasar Privasi
408 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, keperluan operasi, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh kemaskini yang baharu. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan pengguna menyemak halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 408 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:
- E-mel: [email protected]
- Soalan lazim: Layari bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.
Pasukan kami sedia membantu dan akan memberikan maklum balas dalam masa yang sepatutnya.
Soalan lain tentang akaun atau privasi anda?
Layari bahagian Soalan Lazim kami atau daftar akaun baharu untuk mula menggunakan platform 408 dengan selamat.